TCG Tokyo

特定商取引法に基づく表記

通信販売に関する表示

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販売業者
株式会社RCホールディングス
サービス名
TCG Tokyo
運営責任者
代表取締役 安海 元太
所在地
〒107-0052 東京都港区赤坂3-2-6 赤坂光映ビル7階
電話番号
03-6426-5495
お問い合わせ先
お問い合わせページ（https://tcg-tokyo.net/contact）
販売URL
https://tcg-tokyo.net
古物商許可番号
東京都公安委員会 第301122520662号

本ページは、特定商取引法に基づく表示です。購入前に、販売価格、支払方法、提供時期、キャンセル・返品条件、発送条件を必ずご確認ください。

お問い合わせについて

  1. 正確な確認履歴を残すため、サービス・取引・発送・決済・返品等に関するお問い合わせは、原則としてお問い合わせページ（https://tcg-tokyo.net/contact）よりお願いいたします。
  2. お電話での通常サポート、抽選結果の確認、操作案内、営業・勧誘等は受け付けておりません。
  3. 特定商取引法に基づく連絡先電話番号は、取引上必要な場合の連絡先として掲載しております。

販売商品・サービス

  1. 本サービス内で利用できる有償コイン、オンラインガチャ、ガチャで獲得した発送対象カード、商品ショップに掲載するトレーディングカード関連商品を取り扱います。
  2. コインは本サービス内でのみ利用できるサービス内ポイントであり、法定通貨、暗号資産、電子マネーその他金銭的価値への換金はできません。
  3. ガチャの排出対象、残口数、発送可否、ポイント変換額、購入制限、販売数量は、各ガチャ詳細ページまたは購入画面に表示します。

販売価格

  1. コイン購入画面、ガチャ詳細画面、商品詳細画面、カート画面、発送依頼画面に表示された金額またはcoin数とします。
  2. 表示価格には消費税相当額を含みます。
  3. キャンペーン、在庫状況、販売期間、決済事業者の要請その他運営上の理由により、価格、販売内容、ボーナスコイン、クーポン条件を変更する場合があります。

商品代金以外の必要料金

  1. カードまたは商品発送を希望する場合、発送依頼画面または注文確認画面に表示する送料、梱包料、再発送費用その他の手数料が発生する場合があります。
  2. インターネット接続料金、通信料金、振込手数料その他ユーザーの利用環境により発生する費用はユーザー負担となります。
  3. 返送、宛先不明、長期不在、配送先情報の誤り、再発送等が発生した場合、再発送費用その他合理的な費用をユーザーにご負担いただく場合があります。

支払方法

  1. クレジットカード決済、PayPay決済、コンビニ決済その他当社が本サービス上で指定する方法を利用できます。
  2. 利用可能な決済方法は、決済代行事業者の審査・提供状況により変更される場合があります。
  3. 当社はクレジットカード番号全桁を保持せず、決済代行事業者が管理します。

支払時期

  1. クレジットカード決済およびPayPay決済は、決済手続き完了時に支払いが確定します。
  2. コンビニ決済その他支払期限がある決済方法は、決済画面に表示された期限までにお支払いください。期限内に支払いが確認できない場合、申込みは自動的に取消しとなります。
  3. クレジットカード等の引き落とし時期は、各カード会社または決済事業者の規約に従います。

サービス提供時期・商品引渡し時期

  1. 購入したコインは、決済完了後、通常ただちにアカウントへ反映されます。
  2. ガチャの抽選結果は、ガチャ実行後、通常ただちに画面上および履歴に反映されます。
  3. 発送対象カードおよび商品ショップの商品は、発送申請または注文受付後、当社所定の確認および梱包手続きが完了し次第、原則2〜3営業日以内に発送します。
  4. 在庫確認、住所不備、不正利用調査、天候、災害、配送業者の混雑、長期休業その他やむを得ない事情により、反映または発送が遅れる場合があります。
  5. 発送後、追跡番号が発行される配送方法の場合は、発送履歴画面等で確認できるようにします。

キャンセル・返品・返金

  1. コイン購入後のキャンセル、返金、払い戻しは、法令上必要な場合または当社の帰責事由によりコインが正常に付与されなかった場合を除きできません。
  2. ガチャ実行後は、排出結果、カードの種類、レアリティ、重複、期待と異なる結果であることを理由とする返金、補填、再抽選は行いません。
  3. ポイント変換後は、発送依頼へ戻すことはできません。
  4. 発送済みカードおよび商品は、ユーザー都合による返品・交換はできません。ただし、当社の発送間違い、商品説明と明らかに異なる商品、配送中の重大な破損等が確認された場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせいただいたものに限り、個別に調査のうえ交換、補填、返金その他合理的な対応を行います。
  5. カードの状態、鑑定ケースの微細な傷、製造上の初期傷、商品画像との色味差、通信環境による表示差など、商品特性上避けられない差異は返品・交換の対象外です。

申込有効期限・販売数量

  1. 各ガチャ、商品、限定購入権、クーポン、キャンペーンには、在庫数、残口数、販売期間、購入期限、ユーザーごとの購入上限を設定する場合があります。
  2. 在庫切れ、販売終了、購入期限切れ、支払期限切れ、不正利用調査、決済事業者からの要請等により、申込みをお受けできない場合があります。
  3. 限定購入権付き商品は、対象ガチャで購入権を獲得したユーザー本人のみ、画面に表示された期限および購入上限の範囲で購入できます。

動作環境

  1. 本サービスは、最新版に近い主要ブラウザでの利用を想定しています。
  2. 端末、OS、ブラウザ、通信環境、Cookie設定等により、一部機能が利用できない場合があります。

表現および商品に関する注意

  1. ガチャの排出対象、残口数、発送可否、ポイント変換額は、各ガチャ詳細ページまたは保有庫画面で確認できます。
  2. 画像はイメージを含む場合があります。カードの状態、鑑定ランク、仕様、同梱物その他詳細は、各ガチャ、カード説明、商品詳細に表示された内容に従います。
  3. 本サービスは各トレーディングカードゲームの権利者が運営・承認・協賛する公式サービスではありません。

古物営業許可

  1. 古物商許可番号：東京都公安委員会 第301122520662号
  2. 古物営業許可が必要となる取引を行う場合、必要な許可に基づき運営します。

附則・改訂履歴

本文書は、本サービス上に掲示した日から施行します。

  • 2026/04/28: 決済申請前の表示項目を整理
  • 2026/05/16: 会社情報、提供時期、返品条件、販売数量、問い合わせ導線を本番申請向けに更新
  • 2026/05/18: 連絡先電話番号と電話サポート対象外の案内を更新